Política de privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
- Nombre de la empresa: MANY OPS
- Numero de teléfono de contacto: +34 625 21 62 25
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
✅ Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
✅ Datos de facturación y envío: Dirección postal, información de pago (métodos de pago, pero nunca los datos completos de la tarjeta).
✅ Datos de navegación y cookies: IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, historial de navegación en nuestro sitio web.
✅ Datos de redes sociales: Solo si interactúas con nosotros a través de nuestras cuentas oficiales en plataformas como Instagram, TikTok o YouTube.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para los siguientes fines:
📌 Procesamiento de pedidos y envíos.
📌 Gestión de la relación con los clientes y atención al cliente.
📌 Envío de comunicaciones comerciales y promociones, solo si el usuario ha dado su consentimiento.
📌 Análisis de hábitos de navegación para mejorar la experiencia del usuario en la web.
📌 Cumplimiento de obligaciones legales como facturación y prevención del fraude.
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato (cuando compras en nuestra tienda).
- Consentimiento del usuario (cuando aceptas recibir correos promocionales o aceptas cookies).
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
5. CONSERVACIÓN DE DATOS
Tus datos personales serán almacenados:
📌 Mientras sea necesario para la finalidad con la que fueron recopilados.
📌 Hasta que solicites su eliminación en los casos en los que se basen en tu consentimiento.
📌 Durante los plazos legales obligatorios en el caso de facturación y cumplimiento fiscal.
6. DERECHOS DEL USUARIO
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:
✅ Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
✅ Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.
✅ Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
✅ Oposición: Evitar el uso de tus datos para fines comerciales.
✅ Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
✅ Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
📩 Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un mensaje a nuestro whatsapp de empresa: +34 625 21 62 25 con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" y una copia de tu DNI o pasaporte.
7. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En MANY OPS aplicamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos, como cifrado SSL y protocolos de acceso restringido.
8. USO DE COOKIES
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia en la web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento en nuestro Aviso de Cookies.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Tus datos pueden almacenarse en servidores dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en algún caso usamos proveedores fuera del EEE, garantizamos que cumplen con estándares de protección de datos equivalentes a los europeos.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MANY OPS se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio importante antes de que entre en vigor.
📌 Última revisión: 06/02/2025
📩 Contacto: Para cualquier duda, puedes escribirnos a whatsapp +34 625 21 62 25
11. CONFIDENCIALIDAD Y NO VENTA DE DATOS PERSONALES
En MANY OPS, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos.
📌 Tus datos personales son 100% confidenciales.
📌 No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros bajo ninguna circunstancia.
📌 Solo utilizamos tus datos para gestionar tu compra, mejorar tu experiencia en nuestra web y, si nos das tu consentimiento, enviarte contenido relevante sobre nuestros productos y promociones.
📌 En caso de que trabajemos con proveedores externos (por ejemplo, empresas de envío o plataformas de pago), garantizamos que cumplen con estrictos protocolos de seguridad y privacidad, de acuerdo con la legislación europea (RGPD).
Tu confianza es nuestra prioridad. En MANY OPS, protegemos tu información con las mejores medidas de seguridad para que compres con tranquilidad.